ご利用規約

当社をご利用いただくには本規約の内容を承諾いただいたものとします。
本規約の内容は必要に応じ予告なく改変することがあります。

◆本サイトについて◆

本サイトは、あくまでも利用者の便宜に供するためのものであり、 利用者ご自身の責任でご利用いただくことができるものとします。

◆著作権等◆

情報、仕様、プログラムその他、本サイトにて提供されるすべての著作物は、当社または著作権者が保有または管理する著作権、その他の知的財産権により保護されています。利用者が本サイトをご利用いただくにあたっては、利用者にはいかなる著作権、その他の知的財産権に関する法令をも遵守いただくものとし、当社は、当社および権利者の承諾なしに著作物を複製、公開、領布、譲渡、貸与、翻訳、転載、変造することや、無断での引用を全て禁じます。

◆返品・キャンセルについて◆

手作り品につき、返品はお断りさせていただきます。
オーダー品は入金確認後制作を開始、制作開始後のキャンセルは商品金額の50%をキャンセル料とさせていただきます。
制作開始前のキャンセル料は発生いたしません。
返金に関する、返金手数料(振込料等)は一律800円を入金金額より差し引かせていただきご本人様名義の口座に振込させていただきます。
【商品不良・破損の場合】
明らかな商品不良、運送途中による破損、お届け品の間違いの場合には返品あるいは交換の対応を致します。
上記の場合、返品・再発送にかかる送料は当店で負担致します。
状態確認後に、良品と交換させていただきます。同じ商品の在庫が無い場合にはご返金での対応となります。
商品に問題があり交換を希望される場合は、必ず到着後7日以内にご連絡ください。
お届け日より1週間以上経ちますと、いかなる場合であっても交換の対象外となります。

◆損害について◆

以下の損害は交換の対象となりません。
・遅延
・放射能よる損害
・戦争、暴動による損害
・荷受人、その代理人による作為、怠慢、不作為が起因する損害
・配達の遅延に起因する損害:
・納期に間に合わなかった為に生じた損害
・遅延による品質変化・劣化

在庫切れや運送事情に関わらず、配送遅延により生じた物的、人的損害・時間的損害、見込まれる商利益等の保証は一切いたしませんのでご了承ください。
また、運送会社に責がある配送遅延につきましても、一切の保証を運送会社に求めないものとします。

交換・破損での再発送

交換や破損分の再発送につきましても通常の発送日程での対応となり、
通常以外の発送方法での対応はいたしませんのでご了承ください。

◆錯誤に基づく契約の無効◆

当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、
人為的なミス、システムの影響等により、記載価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は誠に申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、
当店の判断でご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
その際は一度ご連絡を差し上げます。

当サイトは手づくり品のため、ご了承いただける方のみご購入とさせていただきます。

◆ご購入前にご確認ください◆

全てSWEET DREAMがひとつひとつ手作りをしています。製作の過程で多少の指紋やホコリがついてしまう場合がございます。若干の 形・模様・色などに差が出る場合がございます。
お色に関しましては、ご希望に近づけるようにいたしますが大変デリケートなカラーでの作品を中心に制作しておりますため、全く同じ色というご要望にはお答えするのは困難となります。
手作り品という事を、ご理解いただき、ご納得いただいたうえお申し込みをお願い申し上げます。

購入の商品は、資材確保の都合上 同梱内容が変更になる場合がございます。
同梱パーツが等若干変わることがございますが、同等品を使用させていただきます。
直射日光が当たる場所や、高温・多湿な場所に長時間置かないようにしてください。
小さなお子様や、ペットが誤って口に入れたり食べたりしないようの
ご注意してください。
また、誤って使用した材料によってアレルギーなどが生じましても、当店では一切責任を負えません。

販売商品の中に、陶器製の台座などが含まれる場合がございます。
台座などは、ほとんど中国で生産されており中には多少のぐらつきが出るものもございます。
こちらは、キット内の余った粘土をはさんで高さを調節いただくか、もしくは紙などをはさんで調節いただければ充分にで対応できますので、よろしくお願いいたします。

オーダー品・販売商品がお届けされましたら、直ぐに開封していただき中味の確認をお願いいたします。
梱包内容等の確認・破損の確認をお願いいたします。
商品到着後7日以内にご連絡いただけました場合のみ交換・不足分再送等の対応とさせていただきます。
(送料は販売側が負担いたします)
商品到着後7日を過ぎてのご連絡は、対応出来かねますのでよろしくお願申し上げます。
商品到着後7日経過後のご連絡に関しましては、全て購入者側での送料負担となりますので、ご注意くださいませ。(代引き発送)

予告なく、販売の中止・内容の変更をおこなう場合がございます。

以上につき、あらかじめご了承のうえご購入いただきますようお願い申し上げます。